Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.

1. Insamlade Personuppgifter

När du surfar på vår webbplats samlas vissa data om din enhet automatiskt in, inklusive:

  • Typ av webbläsare som används

  • IP-adress

  • Tidszon

  • Information från cookies

Vi samlar även in data om:

  • De sidor och produkter som besökts

  • Källan till ditt besök (referenswebbplats eller sökterm som använts)

  • Din interaktion med webbplatsen

Dessa data samlas in genom teknologier som cookies, loggfiler, osynliga pixlar och webbtaggar.

Information som samlas in vid ett köp

När du gör en beställning på vår webbplats samlar vi in information som är nödvändig för att behandla ditt köp, inklusive:

  • Namn

  • Fakturerings- och leveransadress

  • Betalningsinformation (inklusive kreditkortsnummer)

  • E-postadress

  • Telefonnummer

All denna information, som samlas under termen "Personuppgifter", inkluderar både information om din enhet och information kopplad till dina beställningar.

2. Användning av Dina Personuppgifter

Vi använder denna information för:

  • Behandla och skicka dina beställningar

  • Kommunicera med dig angående ditt köp eller eventuell hjälp som behövs

  • Förhindra bedrägerier och säkerställa säkerheten för transaktioner

  • Skicka dig kampanjerbjudanden och information om våra produkter och tjänster

Information som samlas in om din enhet gör det också möjligt för oss att optimera användarupplevelsen på vår webbplats, analysera surfvanor och utvärdera effektiviteten av våra marknadsförings- och reklamkampanjer.

3. Delning av Dina Personuppgifter

Vissa av dina personuppgifter delas med tredjeparts partners som hjälper oss med deras behandling, inklusive:

  • Shopify, som hostar vår webbplats och hanterar infrastrukturen för vår webbshop.

  • Google Analytics, som hjälper oss att analysera besökarnas surfning och förbättra vår webbplats.

Vi kan också dela dina uppgifter i följande situationer:

  • Lagliga och regulatoriska skyldigheter: Om lagen kräver det kan vi avslöja viss information för att svara på en officiell begäran.

  • Skydd av våra rättigheter och våra användares: I syfte att förebygga bedrägerier eller andra missbruk av våra tjänster.

4. Målgruppsanpassad Reklam

Dina personuppgifter kan användas för att visa annonser anpassade efter dina preferenser.

Om du vill inaktivera dessa annonser kan du ändra dina inställningar direkt på de berörda plattformarna, inklusive :

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Du kan också hantera dina preferenser via portalen för avaktivering hos Digital Advertising Alliance.

5. Dina Rättigheter

Om du är bosatt i Europeiska unionen har du följande rättigheter angående dina personuppgifter :

  • Åtkomst : Du kan begära en kopia av dina lagrade personuppgifter.

  • Korrigering : Du kan be oss att ändra eventuell felaktig eller ofullständig information.

  • Radering : Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa förutsättningar.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på contact@rollacare.com.

6. Bevarande av Uppgifter

Dina beställningsuppgifter sparas så länge som nödvändigt för att vi ska kunna uppfylla våra juridiska och avtalsenliga skyldigheter. Du kan dock begära att vi raderar dem när som helst.

7. Ändringar av Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy för att återspegla :

  • Lagliga eller reglerande förändringar

  • Ändringar i våra metoder för insamling eller användning av data

Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida.

8. Kontakta Oss

För frågor eller klagomål angående denna integritetspolicy kan du kontakta oss via e-post på contact@rollacare.com.