Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Gesammelte persönliche Informationen

Wenn Sie unsere Website durchsuchen, werden automatisch bestimmte Daten zu Ihrem Gerät gesammelt, darunter:

  • Verwendeter Webbrowser

  • IP-Adresse

  • Zeitzone

  • Cookie-Daten

Wir sammeln auch Daten über:

  • Die angesehenen Seiten und Produkte

  • Die Herkunft Ihres Besuchs (verweisende Website oder verwendeter Suchbegriff)

  • Ihre Interaktion mit der Website

Diese Daten werden durch Technologien wie Cookies, Protokolldateien, unsichtbare Pixel und Web-Beacons erfasst.

Bei einem Kauf gesammelte Informationen

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, sammeln wir Informationen, die für die Verarbeitung Ihres Kaufs erforderlich sind, darunter:

  • Name

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern)

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

All diese Daten, zusammengefasst unter dem Begriff "Persönliche Informationen", umfassen sowohl die Informationen Ihres Geräts als auch die, die mit Ihren Bestellungen verbunden sind.

2. Verwendung Ihrer persönlichen Informationen

Wir verwenden diese Informationen, um:

  • Ihre Bestellungen zu verarbeiten und zu versenden

  • Mit Ihnen zu kommunizieren bezüglich Ihres Kaufs oder jeglicher benötigter Unterstützung

  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit der Transaktionen zu gewährleisten

  • Ihnen Werbeangebote und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden

Die Informationen, die auf Ihrem Gerät gesammelt werden, ermöglichen es uns auch, die Benutzererfahrung auf unserer Website zu optimieren, das Surfverhalten zu analysieren und die Effektivität unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten.

3. Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen

Einige Ihrer persönlichen Informationen werden mit dritten Partnern geteilt, die uns bei deren Verarbeitung unterstützen, darunter:

  • Shopify, das unsere Website hostet und die Infrastruktur unseres Online-Shops verwaltet.

  • Google Analytics, das uns hilft, das Navigationsverhalten der Besucher zu analysieren und unsere Website zu verbessern.

Wir können Ihre Informationen auch in folgenden Fällen teilen:

  • Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen: Wenn das Gesetz es erfordert, können wir bestimmte Daten offenlegen, um auf eine offizielle Anfrage zu reagieren.

  • Schutz unserer Rechte und der unserer Benutzer: Im Rahmen der Betrugsprävention oder anderer Missbräuche unserer Dienste.

4. Zielgerichtete Werbung

Ihre persönlichen Informationen können verwendet werden, um Anzeigen anzuzeigen, die auf Ihre Vorlieben abgestimmt sind.

Wenn Sie diese Werbung deaktivieren möchten, können Sie Ihre Einstellungen direkt auf den betroffenen Plattformen ändern, insbesondere:

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Sie können auch Ihre Präferenzen über das Deaktivierungsportal der Digital Advertising Alliance verwalten.

5. Ihre Rechte

Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen, haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen:

  • Zugriff: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten persönlichen Daten anfordern.

  • Korrektur: Sie können uns bitten, ungenaue oder unvollständige Informationen zu ändern.

  • Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter contact@rollacare.com.

6. Aufbewahrung der Daten

Ihre Bestellinformationen werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um unseren rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Sie können jedoch jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

7. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

  • Rechtliche oder regulatorische Entwicklungen

  • Änderungen in unseren Praktiken zur Datenerhebung oder -nutzung

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

8. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns per E-Mail unter contact@rollacare.com kontaktieren.